⚠️ 重要 ⚠️
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因天气原因取消行程的通知将在前一天或当天早上通过电子邮件发送。
请务必查收您在预订旅行时注册的电子邮件。
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如果向导判断您自我申报的滑雪水平不符合我们的要求，您将被要求不参加旅行。在这种情况下，我们不会退款。
请务必仔细确认您团队中所有参与者的滑雪水平。
最少参加人数（直升机滑雪）
※预订截止时间为前一天中午12:00。届时如未达到最少参加人数，行程将取消。
如因此取消，您可以选择更改日期或获得扣除7%手续费后的退款。
因恶劣天气取消（直升机滑雪）
如果因恶劣天气导致直升机滑雪取消，您可以选择以下选项：
1. 更换为替代行程（推荐）
- 更换为滑雪场游览等替代项目
- 当天也可安排
- ※如果参加替代行程，将从退款金额中扣除¥22,000（含税）
2. 更改预订日期
- 改期至本雪季内的其他日期
- 改期至下一雪季（附优先预订权）
- ※即使明年价格调整，也无需支付差价
滑行次数减少为1次时的退款
如果因天气变化导致滑行次数减少为1次，将按以下方式退款：
关于退款
退款方式
退款将以与支付方式相同的方式进行。对于信用卡支付，退款将通过信用卡公司进行。
退款时间
收到取消请求后，我们将在7个工作日内开始退款程序。实际到账时间因支付方式而异。
退款手续费
如果通过银行转账退款，转账手续费将由客户承担。